Adatvédelmi tájékoztató

Utoljára frissítve: 2025. október 22.

Ez az Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy a MüllerProg Kft. ("mi", "minket" vagy "miénk") hogyan gyűjti, használja és védi az Ön személyes adatait, amikor Ön a smartbim.hu weboldalt és az VBeXpress szolgáltatásokat használja. Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme és biztonsága iránt.

Ez a szabályzat megfelel az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) és más vonatkozó adatvédelmi törvényeknek. Szolgáltatásaink használatával Ön hozzájárul az ebben a szabályzatban leírt adatkezelési gyakorlatokhoz.

1. Általunk gyűjtött adatok

Fiók információk

E-mail cím (bejelentkezéshez és kommunikációhoz)

Titkosított jelszó (soha nem tárolunk nyílt szöveges jelszavakat)

Fiók típusa, állapot, felhasználónév és licenc információk

Technikai adatok

IP cím (biztonság, csalásmegelőzés és hitelesítés céljából)

Böngésző típusa, verziója és eszköz információk

Bejelentkezési munkamenetek, hitelesítési tokenek és aktivitási időbélyegek

Bejelentkezési idők, utolsó aktivitási idők és hozzáférési minták

Fórum tartalom

Amikor részt vesz fórumunkon, bejegyzései, válaszai, feltöltött képei és egyéb tartalmai a nyilvános közösségi beszélgetés részévé válnak és minden felhasználó számára láthatóak

Elemzési adatok

Anonimizált használati adatokat gyűjtünk a Google Analytics segítségével, beleértve az oldalmegtekintéseket, munkamenet időtartamát és általános interakciós mintákat szolgáltatásaink fejlesztése érdekében

2. Hogyan használjuk az adatait

Fiókkezelés, biztonságos bejelentkezési hitelesítés és munkamenet-kezelés

Védelem csalás, visszaélés, jogosulatlan hozzáférés és biztonsági fenyegetések ellen

Fontos frissítések, támogatási válaszok, licenc információk és szolgáltatási értesítések küldése

Szoftverünk, szolgáltatásaink és felhasználói élmény fejlesztése használati minták és visszajelzések alapján

Weboldal forgalom és felhasználói viselkedés elemzése a teljesítmény és funkciók optimalizálása érdekében

3. Harmadik féltől származó szolgáltatások

A következő harmadik féltől származó szolgáltatásokat használjuk, amelyek feldolgozhatják az Ön személyes adatait:

Google reCAPTCHA

A Google reCAPTCHA-t használjuk regisztrációs oldalunkon a spam és visszaélések megelőzése érdekében. A reCAPTCHA hardver- és szoftverinformációkat gyűjt, például eszköz- és alkalmazásadatokat, és elemzés céljából elküldi azokat a Google-nak.

További információkért lásd a Google Adatvédelmi irányelvét: Google Adatvédelmi irányelv

Google Analytics

A Google Analytics-et használjuk annak megértésére, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba weboldalunkkal. Ez a szolgáltatás sütiket használ és anonimizált adatokat gyűjt látogatásairól, beleértve a megtekintett oldalakat, eltöltött időt és navigációs útvonalakat. Az IP-címek anonimizálva vannak.

További információkért lásd a Google Adatvédelmi irányelvét: Google Adatvédelmi irányelv

E-mail szolgáltató

SMTP e-mail szolgáltatásokat használunk ellenőrző e-mailek, jelszó-visszaállítások és egyéb tranzakciós kommunikációk küldésére. Az e-mail címeket kizárólag ezen kommunikációk kézbesítése céljából dolgozzuk fel.

4. Adatmegosztás

Nem adjuk el, cseréljük vagy adjuk bérbe személyes adatait harmadik félnek. Az Ön adatai az Öné, és tiszteletben tartjuk magánéletét.

Harmadik féltől származó szolgáltatók (Google reCAPTCHA, Google Analytics, e-mail szolgáltatók), akik segítenek szolgáltatásaink működtetésében, szigorú titoktartási megállapodások keretében

Ha ezt törvény, jogi eljárás, bírósági végzés vagy kormányzati kérés megköveteli

Egyesülés, felvásárlás vagy eszközértékesítés esetén (a felhasználókat e-mailben és/vagy a weboldalunkon feltűnő értesítésen keresztül értesítjük)

5. Nemzetközi adattovábbítás

Az Ön adatait elsősorban az Európai Unión belül (Magyarország) tároljuk és dolgozzuk fel. Azonban egyes harmadik féltől származó szolgáltatóink (mint például a Google) az EU-n kívül is feldolgozhatnak adatokat.

Amikor adatok kerülnek továbbításra az EU-n kívülre, biztosítjuk, hogy megfelelő biztosítékok legyenek érvényben, mint például az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Szerződéses Záradékok (SCC-k), hogy megvédjék személyes adatait a GDPR követelményeinek megfelelően.

6. Adatbiztonság

Iparági szabványnak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelmére a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől:

A jelszavak biztonságos bcrypt hash algoritmusokkal vannak titkosítva és soha nem tárolódnak nyílt szövegben

Biztonságos munkamenet-kezelés titkosított tokenekkel és automatikus lejárattal 30 nap inaktivitás után

Szigorú hozzáférés-szabályozás és hitelesítési követelmények minden érzékeny művelethez

Minden böngészője és szervereink között továbbított adat SSL/TLS protokollokkal van titkosítva

7. Az Ön jogai a GDPR alapján

A GDPR alapján érintettként a következő jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférés joga

Joga van kérni az összes személyes adat másolatát, amelyet róla tárolunk, beleértve a fiók információkat, fórum bejegyzéseket és technikai adatokat

Helyesbítés joga

Bármikor frissítheti vagy helyesbítheti személyes adatait fiókbeállításain keresztül

Törléshez való jog ("Elfeledtetéshez való jog")

Kérheti fiókja és kapcsolódó személyes adatainak törlését. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fórum bejegyzések anonimizált formában megőrizhetők a beszélgetés folytonosságának fenntartása érdekében

Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti és letöltheti személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti, hogy korlátozzuk személyes adatai kezelését bizonyos körülmények között, például miközben ellenőrizzük a vitatott adatok pontosságát

Tiltakozás joga

Joga van tiltakozni személyes adatai kezelése ellen közvetlen marketing célokra vagy amikor a kezelés jogos érdeken alapul

Hogyan gyakorolja jogait

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@staticad.eu címen kérelmével. Kérelmének feldolgozása előtt ellenőrizzük személyazonosságát.

30 napon belül válaszolunk kérelmére annak kézhezvétele után. Összetett esetekben ezt az időszakot további 60 nappal meghosszabbíthatjuk, és értesítjük Önt minden meghosszabbításról.

Ha úgy gondolja, hogy nem megfelelően kezeltük személyes adatait, joga van panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatóságnál (Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság - NAIH).

8. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges az ebben a szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez, vagy ahogy azt a törvény előírja:

Fiókadatok: Tárolva, amíg fiókja aktív és 30 napig a fiók bezárása után az újraaktiválási kérelmek lehetővé tétele érdekében

Munkamenet adatok: Automatikusan törölve 30 nap inaktivitás után vagy amikor kijelentkezik

Fórum bejegyzések és tartalmak: Határozatlan ideig megőrizve a nyilvános közösségi beszélgetések részeként, de anonimizálhatók fiók törlésekor

9. Sütik és nyomonkövetési technológiák

Sütiket és hasonló nyomonkövetési technológiákat használunk weboldalunkon való élményének javítására:

Alapvető sütik

Ezek a sütik szükségesek a weboldal működéséhez és nem tilthatók le. Tartalmaznak munkamenet tokeneket a hitelesítéshez, biztonsági tokeneket és preferencia beállításokat.

Elemzési sütik

Google Analytics sütiket használunk annak megértésére, hogy a látogatók hogyan használják weboldalunkat. Ezek a sütik anonimizált információkat gyűjtenek, mint például oldalmegtekintések, munkamenet időtartama és forgalmi források. Az IP-címek a feldolgozás előtt anonimizálva vannak.

Sütik kezelése

Böngészőbeállításain keresztül szabályozhatja és kezelheti a sütiket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az alapvető sütik letiltása befolyásolhatja weboldalunk működését. A Google Analytics kikapcsolásához használhatja a Google Analytics Opt-out böngésző bővítményt.

10. Gyermekek adatvédelme

Szolgáltatásaink nem 16 év alatti személyek számára készültek. Tudatosan nem gyűjtünk személyes információkat gyermekektől. Ha tudomására jut, hogy egy gyermek személyes adatokat bocsátott rendelkezésünkre, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, és megtesszük a szükséges lépéseket az ilyen információk törlésére.

11. Változások ebben az Adatvédelmi tájékoztatóban

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor frissítsük vagy módosítsuk ezt az Adatvédelmi tájékoztatót gyakorlatunkban, technológiában, jogi követelményekben vagy más tényezőkben bekövetkezett változások tükrözése érdekében.

Amikor lényeges változásokat hajtunk végre ebben a szabályzatban, értesítjük Önt e-mailben (ha van fiókja) és/vagy feltűnő értesítést helyezünk el weboldalunkon.

A változások az értesítéstől számított 30 nap múlva lépnek hatályba, hacsak másként nem jelezzük. Szolgáltatásaink folyamatos használata a változások hatálybalépése után a frissített szabályzat elfogadását jelenti.

12. Üzleti tranzakciók

Egyesülés, felvásárlás, átszervezés, csőd vagy eszközeink egészének vagy egy részének értékesítése esetén személyes adatai átkerülhetnek a felvásárló entitáshoz. E-mailben és/vagy weboldalunkon feltűnő értesítésen keresztül értesítjük Önt személyes adatai tulajdonjogában vagy használatában bekövetkezett változásokról, valamint a személyes adataival kapcsolatos választási lehetőségeiről.

13. Kapcsolattartási információk

Ha bármilyen kérdése, aggálya vagy kérelme van ezzel az Adatvédelmi tájékoztatóval vagy személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Cég: MüllerProg Kft.

Bejegyzett székhely: Magyarország

Adatvédelmi kapcsolattartó: support@staticad.eu

Minden adatvédelemmel kapcsolatos kérdés, érintetti kérelem vagy aggály esetén, kérjük, bátran forduljon csapatunkhoz.